Потребитель & покупатель: почему важно разделять эти понятия
Наталия Широкова. Все мы — рациональные, разумные люди, принимающие обоснованные решения. До тех пор, пока не попадем в магазин. Когда дело доходит до покупок, каждый из нас обнаруживает какую-то слабость. Кто-то не может пройти мимо скидок, кто-то берет 10 пачек печенья, потому что это «выгодно», а кто-то щедро расплачивается кредитками, потому что уверен, что завтра будет богаче, чем сегодня.
Большинство людей думает о том, зачем им нужна новая вещь в доме. Мы пытаемся оценить, насколько функционален этот предмет, как его можно применить, будет ли он полезен. Что ещё важнее, практически каждая вещь имеет для нас психологическое значение. Именно это является решающим фактором в случае импульсивной покупки.
Сайт функционирует при финансовой поддержке Министерства цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации. Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Эмоциональные покупки — это траты, которые человек совершает, не опираясь на логику или собственный рационализм, объяснила финансовый консультант, инвестор Татьяна Волкова. Она уточнила, что в таком случае ориентиром в решении о приобретении товара выступают исключительно эмоциональные побуждения. Эксперт рассказала «Известиям», как отучиться совершать импульсивные покупки.
