Вопросы о том, почему отключается ресивер «Триколор», периодически появляются на тематических форумах и составляют значительную часть обращений в службу поддержки спутникового телевидения. Причин может быть несколько, с некоторыми неполадками абонент может справиться самостоятельно, с другими придется обращаться к антенному мастеру или в сервисный центр.
Триколор не ищет каналы, что делать?
Телевидение делится на две категории — аналоговое и цифровое. Большую популярность получила цифровая передача данных посредством спутникового оборудования. Через спутник можно получить большое количество телепередач, что позволит всегда быть в курсе мировых событий или найти досуг по душе. Однако, как и любое другое оборудование, спутниковые передатчики сигналов иногда дают сбой в стабильной работе. Спутниковое телевидение использует технически сложные устройства и программное обеспечение. Наиболее распространена цифровая передача данных Триколор ТВ.
На некоторых каналах сейчас может появиться надпись «Нет сигнала» или «Ошибка 0». Запустите автоматический поиск каналов, и сигнал восстановится. Подробная инструкция по поиску каналов на разных моделях приёмников здесь Чтобы оперативно узнавать обо всех изменениях и новостях Триколора, подпишитесь на наш Телеграмм канал. Пропали некоторые каналы на Триколоре? Нет общероссийских каналов или каналов в HD качестве? На нескольких каналах нет сигнала или ошибка?
- Почему не показывает ни один канал кроме информационного
- Ошибка 2 или как бороться с отсутствием доступа к просмотру. Ошибка 8: проблемы с картой или устаревшее оборудование.
- Триколор ТВ — известный российский оператор платного цифрового телевидения. Пакеты услуг регулярно обновляются, предоставляются новые функции, опции, возможности.
- Предоставление клиентам качественных услуг — основная обязанность каждой компании, потому ситуации, когда Триколор не показывает бесплатные каналы без оплаты, не может считаться нормальной.
Важная информация! Для клиентов в зоне вещания спутника «Сибирь» ничего делать не нужно, после завершения работ все восстановиться автоматически. Для клиентов в зоне вещания спутника «Центр» будет запущен автоматически перепоиск каналов. Если отказаться от обновления списка каналов, при переключении между телеканалами предложение выведется снова, это нормальная работа процедуры.